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Règlement des différends de l'UE

 Conformément au règlement relatif au règlement en ligne des litiges en matière de consommation (règlement ODR), nous souhaitons vous informer sur la plateforme de règlement en ligne des litiges (plateforme OS).

Les consommateurs ont la possibilité de déposer des réclamations auprès de la plateforme de règlement des litiges en ligne de la Commission européenne à l' adresse http://ec.europa.eu/odr?tid=121342102 . Vous trouverez les coordonnées nécessaires ci-dessus dans nos mentions légales.  

Cependant, nous tenons à souligner que nous ne sommes pas disposés ou obligés de participer à des procédures de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.

Responsabilité pour le contenu de ce site

Nous développons constamment le contenu de ce site Web et nous nous efforçons de fournir des informations correctes et à jour. Malheureusement, nous déclinons toute responsabilité quant à l'exactitude de tout contenu de ce site Web, en particulier celui fourni par des tiers.

Si vous remarquez un contenu problématique ou illégal, veuillez nous contacter immédiatement, vous trouverez les coordonnées dans les mentions légales.

Notre site Web contient des liens vers d'autres sites Web dont nous ne sommes pas responsables. Conformément à la section 17 ECG , nous ne sommes pas responsables des sites Web liés , puisque nous n'étions pas et n'avons aucune connaissance d'activités illégales, nous n'avons pas encore remarqué de telles activités illégales et nous supprimerions immédiatement les liens si nous prenions connaissance d'activités illégales.  

Si vous remarquez des liens illégaux sur notre site Web, veuillez nous contacter, vous trouverez les coordonnées dans les mentions légales.

Copyright

Tous les contenus de ce site (images, photos, textes, vidéos) sont soumis au droit d'auteur. Si nécessaire, nous poursuivrons l'utilisation non autorisée de parties du contenu de notre site.

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Crédit photo

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Les droits d'image appartiennent aux photographes et sociétés suivants :

  • Photographe Mustermann

Protection des données

Table des matières

Politique de confidentialité de Klarna Checkout

Nous utilisons sur notre site Internet le système de paiement en ligne Klarna Checkout de la société suédoise Klarna Bank AB. Klarna Bank a son siège social à Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède. Si vous décidez d'utiliser ce service, des données personnelles, entre autres, seront envoyées à Klarna, stockées et traitées. Dans cette déclaration de protection des données, nous souhaitons vous donner un aperçu du traitement des données par Klarna.

Qu'est-ce que Klarna Checkout ?

Klarna Checkout est un système de paiement pour les commandes dans une boutique en ligne. L'utilisateur sélectionne le mode de paiement et Klarna Checkout prend en charge l'ensemble du processus de paiement. Une fois qu'un utilisateur a effectué un paiement via le système de paiement et saisi les données pertinentes, les futurs achats en ligne peuvent être effectués encore plus rapidement et plus facilement. Le système Klarna reconnaît alors le client existant après avoir saisi l'adresse e-mail et le code postal.

Pourquoi utilisons-nous Klarna Checkout pour notre site Web ?

Notre objectif avec notre site Web et notre boutique en ligne intégrée est de vous offrir le meilleur service possible. En plus de l'expérience globale sur le site Web et de nos offres, cela inclut également un traitement de paiement fluide, rapide et sécurisé pour vos commandes. Pour ce faire, nous utilisons le système de paiement Klarna Checkout.

Quelles données sont stockées par Klarna Checkout ?

Dès que vous optez pour le service de paiement Klarna et que vous payez avec le mode de paiement Klarna Checkout, vous transmettez également des données personnelles à l'entreprise. Les données techniques telles que le type de navigateur, le système d'exploitation, notre adresse Internet, la date et l'heure, les paramètres de langue, les paramètres de fuseau horaire et l'adresse IP sont collectées auprès de vous sur la page de paiement Klarna et transmises aux serveurs Klarna et y sont stockées. Ces données sont également enregistrées si vous n'avez pas encore finalisé de commande.

Si vous commandez un produit ou un service via notre boutique, vous devez entrer vos données personnelles dans les champs prévus. Ces données sont traitées par Klarna pour le traitement des paiements. Les données personnelles suivantes (ainsi que les informations générales sur les produits) peuvent être stockées et traitées par Klarna à des fins de contrôle de solvabilité et d'identité :

  • Coordonnées : nom, date de naissance, numéro d'identification national, titre, adresse de facturation et d'expédition, adresse e-mail, numéro de téléphone, nationalité ou salaire.
  • Informations de paiement telles que les détails de votre carte de crédit ou votre numéro de compte bancaire
  • Informations sur le produit telles que le numéro de suivi, le type d'article et le prix du produit

De plus, il existe également des données qui peuvent être collectées en option, si vous décidez consciemment de le faire. Il s'agit par exemple de convictions politiques, religieuses ou idéologiques ou de diverses données de santé.

En plus des données mentionnées ci-dessus, Klarna peut également collecter des données sur les biens ou services que vous achetez ou commandez, elle-même ou par l'intermédiaire de tiers (par exemple via nous ou via des bases de données publiques). Il peut s'agir par exemple du numéro de suivi ou du type d'article commandé, mais aussi d'informations sur votre solvabilité, vos revenus ou l'octroi d'un crédit. Klarna peut également partager vos informations personnelles avec des fournisseurs de services tels que des fournisseurs de logiciels, des fournisseurs de stockage de données ou nous en tant que détaillant.

Lorsque des données sont saisies automatiquement dans un formulaire, il s'agit toujours de cookies. Si vous ne souhaitez pas utiliser cette fonction, vous pouvez à tout moment désactiver ces cookies. Ci-dessous dans le texte, vous trouverez des instructions sur la façon de supprimer, de désactiver ou de gérer les cookies dans votre navigateur.

Il s'agit de cookies qui stockent, par exemple, votre adresse e-mail, votre adresse IP, votre code postal ou votre numéro de téléphone. Beaucoup de ces cookies sont utilisés pour effectuer rapidement un achat, souvent en un seul clic. Dans ce qui suit, nous vous montrons une liste exemplaire de cookies qui peuvent être utilisés :

Nom : thx_guid
Valeur :  jd99jg-998ll29-gd56121342102-4 Objectif
:  Ce cookie reconnaît et stocke l'adresse IP et est utilisé pour prévenir la fraude.
Date de péremption :  après 2 ans

Nom : kdid
Valeur :  985-fcf9479gljn-947 Objectif
:  Enregistre un identifiant unique (UUID) sur votre ordinateur pour un achat facile et rapide.
Date de péremption :  après 2 ans

Nom : _myklarna_session
Valeur :  948kfh-8djnfh0n8786121342102-2 Objet
:  Ce cookie vous authentifie en tant qu'utilisateur dans la session en cours.
Date d' expiration :  après 15 minutes

Nom : BIGipServerabdweb-nginx-app_https
Valeur :  847fnm-994dhef54 Objectif
:  Ce cookie stocke une adresse IP cryptée et est utilisé pour prévenir la fraude.
Date de péremption :  après 2 ans

Une liste de tous les cookies utilisés est disponible sur https://www.klarna.com/international/cookies/#kco et sur  

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

Klarna s'efforce de stocker vos données uniquement au sein de l'UE ou de l'Espace économique européen (EEE). Cependant, les données peuvent également être transférées en dehors de l'UE/EEE. Lorsque cela se produit, Klarna s'assure que la protection des données est conforme au RGPD, que le pays tiers est soumis à une décision d'adéquation de l'Union européenne ou que le pays dispose du certificat US Privacy Shield. Les données sont toujours conservées aussi longtemps que Klarna en a besoin aux fins du traitement.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données personnelles par Klarna. Vous disposez toujours d'un droit d'information, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Il vous suffit de contacter l'entreprise ou l'équipe de protection des données de l'entreprise par e-mail à l'adresse datenschutz@klarna.de .  Vous pouvez également contacter Klarna directement via le site Internet de Klarna "Ma demande de protection des données" .   

Vous pouvez supprimer, désactiver ou gérer les cookies que Klarna peut utiliser pour ses fonctions dans votre navigateur. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Les instructions suivantes montrent comment gérer les cookies dans votre navigateur :

Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : gestion des cookies et des données de sites Web avec Safari

Firefox : Effacer les cookies pour supprimer les données que les sites Web ont placées sur votre ordinateur

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : suppression et gestion des cookies

Nous espérons vous avoir donné un bon aperçu du traitement des données par Klarna. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont vos données sont traitées, nous vous recommandons la déclaration de protection des données de Klarna sur https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy . 

 

intimité

Nous avons rédigé cette déclaration de protection des données (version 01.01.1970-121342102) afin de vous expliquer conformément aux dispositions du règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 quelles informations nous collectons, comment nous utilisons les données et quelle décision -faire les options dont vous disposez en tant que visiteur de ce site Web.  

Malheureusement, c'est dans la nature des choses que ces explications semblent très techniques, mais nous avons essayé de décrire les choses les plus importantes aussi simplement et clairement que possible lors de leur création.

Stockage automatique des données

Lorsque vous visitez des sites Web aujourd'hui, certaines informations sont automatiquement créées et stockées, y compris sur ce site Web.

Si vous visitez notre site Web comme vous le faites actuellement, notre serveur Web (ordinateur sur lequel ce site Web est stocké) enregistre automatiquement des données telles que

  • l'adresse (URL) du site Web consulté
  • Navigateur et version du navigateur
  • le système d'exploitation utilisé
  • l'adresse (URL) de la page précédemment visitée (URL de référence)
  • le nom d'hôte et l'adresse IP de l'appareil à partir duquel l'accès est effectué
  • Date et l'heure

dans des fichiers (fichiers journaux du serveur Web).

En règle générale, les fichiers journaux du serveur Web sont stockés pendant deux semaines, puis automatiquement supprimés. Nous ne transmettons pas ces données, mais nous ne pouvons pas exclure que ces données soient consultées en cas de comportement illégal.

Biscuits

Notre site Web utilise des cookies HTTP pour stocker des données spécifiques à l'utilisateur.
Dans ce qui suit, nous expliquons ce que sont les cookies et pourquoi ils sont utilisés afin que vous puissiez mieux comprendre la déclaration de protection des données suivante.

Que sont exactement les cookies ?

Chaque fois que vous surfez sur Internet, vous utilisez un navigateur. Les navigateurs bien connus incluent Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer et Microsoft Edge. La plupart des sites Web stockent de petits fichiers texte dans votre navigateur. Ces fichiers sont appelés cookies.

Une chose est indéniable : les cookies sont de petits assistants très utiles. Presque tous les sites Web utilisent des cookies. Plus précisément, il s'agit de cookies HTTP, car il existe d'autres cookies pour d'autres domaines d'application. Les cookies HTTP sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre ordinateur par notre site Web. Ces fichiers de cookies sont automatiquement stockés dans le dossier des cookies, qui est essentiellement le « cerveau » de votre navigateur. Un cookie est composé d'un nom et d'une valeur. Lors de la définition d'un cookie, un ou plusieurs attributs doivent également être spécifiés.

Les cookies stockent certaines données d'utilisateur vous concernant, telles que la langue ou les paramètres de la page personnelle. Lorsque vous visitez à nouveau notre site, votre navigateur transmet les informations « relatives à l'utilisateur » à notre site. Grâce aux cookies, notre site sait qui vous êtes et vous propose les paramètres auxquels vous êtes habitué. Dans certains navigateurs, chaque cookie a son propre fichier, dans d'autres comme Firefox, tous les cookies sont stockés dans un seul fichier.

Il existe à la fois des cookies propriétaires et des cookies tiers. Les cookies propriétaires sont créés directement par notre site, les cookies tiers sont créés par des sites Web partenaires (par exemple, Google Analytics). Chaque cookie doit être évalué individuellement, car chaque cookie stocke des données différentes. La durée d'expiration d'un cookie varie également de quelques minutes à quelques années. Les cookies ne sont pas des logiciels et ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d'autres "parasites". Les cookies ne peuvent pas non plus accéder aux informations sur votre PC.

Par exemple, les données des cookies peuvent ressembler à ceci :

Nom :  _ga
Valeur :  GA1.2.1326744211.152121342102-9 Finalité
:  Différenciation des visiteurs du site Date d'expiration
:  après 2 ans

Un navigateur doit pouvoir prendre en charge ces tailles minimales :

  • Mindestens 4096 octets pro Cookie
  • Au moins 50 cookies par domaine
  • Au moins 3000 cookies au total

Quels types de cookies existe-t-il ?

La question de savoir quels cookies nous utilisons en particulier dépend des services utilisés et est clarifiée dans les sections suivantes de la déclaration de protection des données. À ce stade, nous aimerions discuter brièvement des différents types de cookies HTTP.

Il existe 4 types de cookies :

Cookies essentiels
Ces cookies sont nécessaires pour assurer les fonctions de base du site Web. Par exemple, ces cookies sont nécessaires si un utilisateur place un produit dans le panier, puis continue à surfer sur d'autres pages et ne passe à la caisse que plus tard. Ces cookies ne suppriment pas le panier, même si l'utilisateur ferme la fenêtre de son navigateur.

Cookies fonctionnels
Ces cookies collectent des informations sur le comportement de l'utilisateur et si l'utilisateur reçoit des messages d'erreur. En outre, ces cookies sont également utilisés pour mesurer le temps de chargement et le comportement du site Web dans différents navigateurs.

Cookies de ciblage
Ces cookies assurent une meilleure expérience utilisateur. Par exemple, les emplacements saisis, les tailles de police ou les données de formulaire sont enregistrés.

Cookies publicitaires
Ces cookies sont également appelés cookies de ciblage. Ils sont utilisés pour fournir à l'utilisateur une publicité personnalisée. Cela peut être très utile, mais aussi très ennuyeux.

Généralement, lorsque vous visitez un site Web pour la première fois, il vous sera demandé lequel de ces types de cookies vous souhaitez autoriser. Et bien sûr, cette décision est également stockée dans un cookie.

Comment puis-je supprimer les cookies ?

Vous décidez vous-même comment et si vous souhaitez utiliser des cookies.Quel que soit le service ou le site Web d'où proviennent les cookies, vous avez toujours la possibilité de supprimer ou de désactiver les cookies ou de ne les autoriser que partiellement. Par exemple, vous pouvez bloquer les cookies tiers mais autoriser tous les autres cookies.

Si vous souhaitez savoir quels cookies ont été stockés dans votre navigateur, si vous souhaitez modifier ou supprimer les paramètres des cookies, vous pouvez le trouver dans les paramètres de votre navigateur :

Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : gestion des cookies et des données de sites Web avec Safari

Firefox : Effacer les cookies pour supprimer les données que les sites Web ont placées sur votre ordinateur

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : suppression et gestion des cookies

Si vous ne souhaitez généralement pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe toujours lorsqu'un cookie doit être installé. Vous pouvez décider pour chaque cookie individuel si vous autorisez le cookie ou non. La procédure diffère selon le navigateur. Il est préférable de rechercher les instructions dans Google avec le terme de recherche "Supprimer les cookies Chrome" ou "Désactiver les cookies Chrome" dans le cas d'un navigateur Chrome.

Qu'en est-il de ma protection des données ?

Les soi-disant "Lignes directrices sur les cookies" sont en place depuis 2009. Il précise que le stockage des cookies nécessite votre consentement. Au sein des pays de l'UE, cependant, les réactions à ces directives sont encore très différentes. En Autriche, cependant, cette directive a été mise en œuvre dans l'article 96 (3) de la loi sur les télécommunications (TKG).

Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies et ne pas hésiter à consulter la documentation technique, nous vous recommandons  https://tools.ietf.org/html/rfc6265 , la demande de commentaires de l'Internet Engineering Task Force (IETF) appelée "HTTP Mécanisme de gestion de l'État".

stockage des données personnelles

Les données personnelles que vous nous transmettez par voie électronique sur ce site Web, telles que le nom, l'adresse e-mail, l'adresse ou d'autres informations personnelles lors de la soumission d'un formulaire ou de commentaires sur le blog, seront stockées par nous avec l'heure et l'adresse IP utilisée. uniquement aux fins indiquées, conservées en toute sécurité et non transmises à des tiers.

Nous n'utilisons donc vos données personnelles que pour communiquer avec les visiteurs qui demandent expressément un contact et pour traiter les services et produits proposés sur ce site. Nous ne transmettons pas vos données personnelles sans votre consentement, mais nous ne pouvons pas exclure que ces données soient consultées en cas de comportement illégal.

Si vous nous envoyez des données personnelles par e-mail - donc en dehors de ce site Web - nous ne pouvons pas garantir une transmission sécurisée et la protection de vos données. Nous vous recommandons de ne jamais envoyer de données confidentielles non cryptées par e-mail.

Droits en vertu du règlement général sur la protection des données

Conformément aux dispositions du RGPD et de la loi autrichienne sur la protection des données (DSG) , vous disposez des droits suivants :  

  • Droit de rectification (article 16 RGPD)
  • Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") (article 17 RGPD)
  • Droit à la limitation du traitement (article 18 RGPD)
  • Droit de notification - obligation de notification en cas de rectification ou d'effacement de données personnelles ou de limitation du traitement (article 19 RGPD)
  • Droit à la portabilité des données (article 20 RGPD)
  • Droit d'opposition (article 21 RGPD)
  • Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage (article 22 RGPD)

Si vous pensez que le traitement de vos données enfreint la loi sur la protection des données ou que vos revendications en matière de protection des données ont été violées de quelque manière que ce soit, vous pouvez vous plaindre auprès de l'autorité de contrôle, qui est l'autorité de protection des données en Autriche, dont vous pouvez accéder au site Web à l'adresse https ://www.dsb.gv.at/ .  

Évaluation du comportement des visiteurs

Dans la déclaration de protection des données suivante, nous vous informons si et comment nous évaluons les données de votre visite sur ce site Web. L'évaluation des données collectées est généralement anonyme et nous ne pouvons tirer aucune conclusion sur votre personne à partir de votre comportement sur ce site Web.

Vous pouvez en savoir plus sur les possibilités de vous opposer à cette évaluation des données de visite dans la déclaration de protection des données suivante.

Cryptage TLS avec https

Nous utilisons https pour transmettre des données en toute sécurité sur Internet (protection des données par la conception technologique, article 25, paragraphe 1, du RGPD ). En utilisant TLS (Transport Layer Security), un protocole de cryptage pour la transmission sécurisée de données sur Internet, nous pouvons assurer la protection des données confidentielles. Vous pouvez reconnaître l'utilisation de cette protection de la transmission de données par le petit symbole de cadenas dans le coin supérieur gauche du navigateur et l'utilisation du schéma https (au lieu de http) dans le cadre de notre adresse Internet. 

Politique de confidentialité des polices Google

Nous utilisons Google Fonts sur notre site Web. Il s'agit des « polices Google » de Google Inc. La société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google en Europe.

Vous n'avez pas besoin de vous inscrire ou de définir un mot de passe pour utiliser les polices Google. De plus, aucun cookie n'est stocké dans votre navigateur. Les fichiers (CSS, polices de caractères/polices) sont demandés via les domaines Google fonts.googleapis.com et fonts.gstatic.com. Selon Google, les demandes de CSS et de polices sont complètement distinctes de tous les autres services Google. Si vous avez un compte Google, vous n'avez pas à vous soucier de la transmission des données de votre compte Google à Google lors de l'utilisation de Google Fonts. Google enregistre l'utilisation de CSS (Cascading Style Sheets) et les polices utilisées et stocke ces données en toute sécurité. À quoi ressemble exactement le stockage de données, nous l'examinerons en détail.

Que sont les polices Google ?

Google Fonts (anciennement Google Web Fonts) est un répertoire de plus de 800 polices que Google met  gratuitement à la disposition de ses utilisateurs. 

Beaucoup de ces polices sont publiées sous la licence SIL Open Font, tandis que d'autres sont publiées sous la licence Apache. Les deux sont des licences de logiciels libres.

Pourquoi utilisons-nous Google Fonts sur notre site Web ?

Avec Google Fonts, nous pouvons utiliser des polices sur notre propre site Web sans avoir à les télécharger sur notre propre serveur. Google Fonts est un élément important pour maintenir la qualité de notre site Web à un niveau élevé. Toutes les polices Google sont automatiquement optimisées pour le Web, ce qui permet d'économiser du volume de données et constitue un grand avantage, en particulier pour une utilisation sur des appareils mobiles. Lorsque vous visitez notre site, la petite taille du fichier garantit des temps de chargement rapides. De plus, Google Fonts sont des polices Web sécurisées. Différents systèmes de synthèse d'images (rendu) dans différents navigateurs, systèmes d'exploitation et appareils mobiles peuvent entraîner des erreurs. De telles erreurs peuvent déformer partiellement des textes ou des sites Web entiers. Grâce au réseau de diffusion de contenu (CDN) rapide, il n'y a pas de problèmes multiplateformes avec Google Fonts. Google Fonts prend en charge tous les principaux navigateurs (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) et fonctionne de manière fiable sur la plupart des systèmes d'exploitation mobiles modernes, y compris Android 2.2+ et iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Nous utilisons donc Google Fonts afin de pouvoir présenter l'ensemble de notre service en ligne de la manière la plus belle et la plus uniforme possible.

Quelles données sont stockées par Google ?

Lorsque vous visitez notre site Web, les polices sont rechargées via un serveur Google. Cet appel externe transmet des données aux serveurs de Google. De cette manière, Google reconnaît également que vous ou votre adresse IP visitez notre site Web. L'API Google Fonts a été conçue pour réduire l'utilisation, le stockage et la collecte des données de l'utilisateur final à ce qui est nécessaire pour une livraison correcte des polices. Incidemment, API signifie "Application Programming Interface" et sert, entre autres, de transmetteur de données dans le secteur des logiciels.

Google Fonts stocke en toute sécurité les demandes de CSS et de polices sur Google et est donc protégé. Les chiffres d'utilisation collectés permettent à Google de déterminer la qualité de réception des polices individuelles. Google publie les résultats sur des pages d'analyse internes, telles que Google Analytics. Google utilise également les données de son propre robot d'exploration Web pour déterminer quels sites Web utilisent les polices Google. Ces données sont publiées dans la base de données Google Fonts BigQuery. Les entrepreneurs et les développeurs utilisent le service Web Google BigQuery pour examiner et déplacer de grandes quantités de données.

Il convient toutefois de noter qu'à chaque demande de Google Font, des informations telles que les paramètres de langue, l'adresse IP, la version du navigateur, la résolution de l'écran du navigateur et le nom du navigateur sont automatiquement transmises aux serveurs de Google. Le fait que ces données soient également stockées ne peut pas être clairement déterminé ou n'est pas clairement communiqué par Google.

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

Google stocke les demandes d'actifs CSS pendant une journée sur ses serveurs, qui sont principalement situés en dehors de l'UE. Cela nous permet d'utiliser les polices à l'aide d'une feuille de style Google. Une feuille de style est un modèle que vous pouvez utiliser pour modifier la conception ou la police d'un site Web, par exemple, rapidement et facilement.

Les fichiers de polices sont stockés par Google pendant un an. Google poursuit ainsi l'objectif d'améliorer fondamentalement le temps de chargement des sites Web. Lorsque des millions de sites Web font référence aux mêmes polices, elles sont mises en cache après la première visite et réapparaissent immédiatement sur tous les autres sites Web visités ultérieurement. Parfois, Google met à jour les fichiers de polices pour réduire la taille du fichier, augmenter la couverture linguistique et améliorer la conception.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Les données que Google stocke pendant un jour ou un an ne peuvent pas simplement être supprimées. Les données sont automatiquement transmises à Google lors de l'accès à la page. Afin de pouvoir supprimer ces données prématurément, vous devez contacter l'assistance Google à l' adresse https://support.google.com/?hl=de&tid=121342102 . Dans ce cas, vous n'empêchez le stockage des données que si vous ne visitez pas notre site.  

Contrairement aux autres polices Web, Google nous permet un accès illimité à toutes les polices. Nous avons donc un accès illimité à une mer de polices et tirons ainsi le meilleur parti de notre site Web. Vous pouvez en savoir plus sur Google Fonts et d'autres questions sur https://developers.google.com/fonts/faq?tid=121342102 . Bien que Google y aborde les problèmes de protection des données, il ne contient pas d'informations vraiment détaillées sur le stockage des données. Il est relativement difficile d'obtenir des informations vraiment précises sur les données stockées de Google. 

Vous pouvez également en savoir plus sur les données collectées par Google et sur l'utilisation de ces données sur https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ .  

Politique de confidentialité des pixels Facebook

Nous utilisons le pixel Facebook de Facebook sur notre site Web. Nous avons implémenté un code pour cela sur notre site Web. Le pixel Facebook est un extrait de code JavaScript qui charge un ensemble de fonctions que Facebook peut utiliser pour suivre vos actions d'utilisateur si vous êtes venu sur notre site Web via des publicités Facebook. Par exemple, lorsque vous achetez un produit sur notre site Web, le pixel Facebook se déclenche et stocke vos actions sur notre site Web dans un ou plusieurs cookies. Ces cookies permettent à Facebook de comparer vos données d'utilisateur (données client telles que l'adresse IP, l'ID utilisateur) avec les données de votre compte Facebook. Ensuite, Facebook supprime à nouveau ces données. Les données collectées sont anonymes et ne peuvent pas être consultées par nous et ne peuvent être utilisées que dans le cadre de la diffusion d'annonces.

Nous voulons seulement montrer nos services et produits aux personnes qui s'y intéressent vraiment. Grâce aux pixels Facebook, nos mesures publicitaires peuvent être mieux adaptées à vos souhaits et intérêts. De cette façon, les utilisateurs de Facebook (s'ils ont autorisé la publicité personnalisée) verront une publicité appropriée. En outre, Facebook utilise les données collectées à des fins d'analyse et pour ses propres publicités.

Dans ce qui suit, nous vous montrons les cookies qui ont été définis en intégrant des pixels Facebook sur une page de test. Veuillez noter qu'il ne s'agit que d'exemples de cookies. En fonction de l'interaction sur notre site Web, différents cookies sont définis.

Nom :  _fbp
Valeur :  fb.1.1568287647279.257405483-6121342102-7 Finalité
:  Ce cookie est utilisé par Facebook pour afficher des produits publicitaires.
Date de péremption :  après 3 mois

Nom :  fr
Valeur :  0aPf312HOS5Pboo2r..Bdeiuf…1.0.Bdeiuf.
Finalité :  Ce cookie est utilisé pour assurer le bon fonctionnement du pixel Facebook.
Date de péremption :  après 3 mois

Nom :  comment_auteur_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062121342102-3
Valeur :  Nom de l'auteur Objectif
:  Ce cookie stocke le texte et le nom d'un utilisateur qui laisse un commentaire, par exemple.
Date d' expiration :  après 12 mois

Nom :  comment_author_url_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Valeur :  https%3A%2F%2Fwww.testseite…%2F (URL de l'auteur) Objectif
 :  Ce cookie stocke l'URL du site Web que l'utilisateur saisit dans un champ de texte sur notre site Web.
Date d' expiration :  après 12 mois

Nom :  comment_author_email_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Valeur :  Adresse e-mail de l' auteur Finalité
:  Ce cookie enregistre l'adresse e-mail de l'utilisateur s'il l'a fournie sur le site.
Date d' expiration :  après 12 mois

Remarque :  Les cookies mentionnés ci-dessus se rapportent au comportement individuel de l'utilisateur. Des modifications sur Facebook ne peuvent jamais être exclues, en particulier lors de l'utilisation de cookies.

Si vous êtes connecté à Facebook, vous pouvez modifier vous-même vos paramètres pour les publicités sur https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen  . Si vous n'êtes pas un utilisateur de Facebook, vous pouvez essentiellement gérer votre publicité en ligne basée sur l'utilisation sur http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ . Là, vous avez la possibilité de désactiver ou d'activer les fournisseurs.   

Si vous souhaitez en savoir plus sur la politique de confidentialité de Facebook, nous vous recommandons la propre politique de confidentialité de l'entreprise sur https://www.facebook.com/policy.php . 

Politique de confidentialité de Facebook Automatic Advanced Matching

Nous avons également activé la correspondance avancée automatique dans le cadre de la fonctionnalité de pixel Facebook. Cette fonctionnalité du pixel nous permet d'envoyer un e-mail haché, le nom, le sexe, la ville, l'état, le code postal et la date de naissance ou le numéro de téléphone à Facebook en tant qu'informations supplémentaires, à condition que vous nous ayez fourni ces informations. Cette activation nous permet d'adapter encore plus précisément les campagnes publicitaires sur Facebook aux personnes intéressées par nos services ou produits.

Politique de confidentialité

Si vous vous abonnez à notre newsletter, vous soumettez les données personnelles ci-dessus et nous donnez le droit de vous contacter par e-mail. Nous utilisons les données enregistrées lors de l'inscription à la newsletter exclusivement pour notre newsletter et ne les transmettons pas.

Si vous vous désabonnez de la newsletter - vous trouverez le lien correspondant au bas de chaque newsletter - nous supprimerons toutes les données enregistrées lors de l'inscription à la newsletter.

Politique de confidentialité de MailChimp

Comme de nombreux autres sites Web, nous utilisons également les services de la société de newsletter MailChimp sur notre site Web. MailChimp est exploité par The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 États-Unis. Grâce à MailChimp, nous pouvons vous envoyer des nouvelles intéressantes très facilement via la newsletter. Avec MailChimp, nous n'avons rien à installer et pouvons toujours puiser dans un ensemble de fonctions vraiment utiles. Dans ce qui suit, nous aborderons plus en détail ce service de marketing par e-mail et vous informerons des aspects les plus importants concernant la protection des données.

Qu'est-ce que MailChimp ?

MailChimp est un service de gestion de newsletter basé sur le cloud. "Basé sur le cloud" signifie que nous n'avons pas besoin d'installer MailChimp sur notre propre ordinateur ou serveur. Au lieu de cela, nous utilisons le service via une infrastructure informatique - qui est disponible via Internet - sur un serveur externe. Cette façon d'utiliser un logiciel est également appelée SaaS (Software as a Service).

Avec MailChimp, nous pouvons choisir parmi une large gamme de types d'e-mails différents. Selon ce que nous voulons réaliser avec notre newsletter, nous pouvons lancer des campagnes uniques, des campagnes régulières, des répondeurs automatiques (e-mails automatiques), des tests A/B, des campagnes RSS (envoi à une heure et fréquence prédéfinies) et des campagnes de suivi.

Pourquoi utilisons-nous MailChimp sur notre site Web ?

Fondamentalement, nous utilisons un service de newsletter afin que nous puissions rester en contact avec vous. Nous voulons vous dire ce qui est nouveau chez nous ou quelles offres intéressantes nous avons actuellement dans notre programme. Nous recherchons toujours les solutions les plus simples et les meilleures pour nos mesures de marketing. Et c'est aussi pour cela que nous avons choisi le service de gestion de newsletter de Mailchimp. Bien que le logiciel soit très facile à utiliser, il offre un grand nombre de fonctionnalités utiles. De cette façon, nous pouvons créer des newsletters intéressantes et belles en peu de temps. Avec les modèles de design proposés, nous concevons chaque newsletter individuellement et grâce au "responsive design", notre contenu s'affiche également de manière lisible et magnifique sur votre smartphone (ou autre appareil mobile).

Avec des outils tels que le test A/B ou les nombreuses options d'analyse, nous pouvons voir très rapidement comment nos newsletters sont reçues par vous. Cela nous permet de réagir si nécessaire et d'améliorer notre offre ou nos services.

Un autre avantage est le "système cloud" de Mailchimp. Les données ne sont pas stockées et traitées directement sur notre serveur. Nous pouvons récupérer les données de serveurs externes et ainsi économiser notre espace de stockage. De plus, l'effort de maintenance est nettement inférieur.

Quelles données sont stockées par MailChimp ?

Rocket Science Group LLC (MailChimp) gère des plateformes en ligne qui nous permettent de vous contacter (si vous êtes abonné à notre newsletter). Si vous vous abonnez à notre newsletter via notre site Web, vous confirmez par e-mail que vous êtes membre d'une liste de diffusion MailChimp. Pour que MailChimp puisse également prouver que vous avez saisi le "fournisseur de liste", la date de saisie et votre adresse IP sont enregistrées. De plus, MailChimp enregistre votre adresse e-mail, votre nom, l'adresse physique et des informations démographiques, telles que la langue ou l'emplacement.

Ces informations sont utilisées pour vous envoyer des e-mails et pour activer certaines autres fonctions de MailChimp (telles que l'évaluation de la newsletter).

MailChimp partage également des informations avec des tiers pour fournir de meilleurs services. MailChimp partage également certaines données avec des partenaires publicitaires tiers pour mieux comprendre les intérêts et les préoccupations de ses clients afin de fournir un contenu plus pertinent et des publicités ciblées.

Avec les soi-disant "balises Web" (petits graphiques dans les e-mails HTML), MailChimp peut déterminer si l'e-mail est arrivé, s'il a été ouvert et si des liens ont été cliqués. Toutes ces informations sont stockées sur les serveurs de MailChimp. Cela nous donne des évaluations statistiques et nous permet de voir exactement dans quelle mesure vous avez reçu notre newsletter. De cette façon, nous pouvons mieux adapter notre offre à vos souhaits et améliorer notre service.

MailChimp peut également utiliser ces données pour améliorer son propre service. Cela signifie, par exemple, que l'expédition peut être techniquement optimisée ou que l'emplacement (pays) du destinataire peut être déterminé.

Les cookies suivants peuvent être définis par Mailchimp. Il ne s'agit pas d'une liste complète de cookies, mais plutôt d'une sélection exemplaire :

Nom : AVESTA_ENVIRONMENT
Valeur :  Prod Finalité
:  Ce cookie est nécessaire pour fournir les services Mailchimp. Il est toujours défini lorsqu'un utilisateur s'inscrit à une liste de diffusion de newsletter.
Date d' expiration :  après la fin de la session

Nom : ak_bmsc
Valeur :  F1766FA98C9BB9DE4A39F70A9E5EEAB55F6517348A7000001121342102-3 Finalité
:  Le cookie est utilisé pour distinguer un humain d'un bot. Cela permet de générer des rapports sécurisés sur l'utilisation d'un site Web.
Date d' expiration :  après 2 heures

Nom : bm_sv
Valeur :  A5A322305B4401C2451FC22FFF547486~FEsKGvX8eovCwTeFTzb8//I3ak2Au… Finalité
:  Le cookie provient de MasterPass Digital Wallet (un service MasterCard) et est utilisé pour proposer à un visiteur une transaction de paiement virtuelle en toute sécurité et simplicité. A cet effet, l'utilisateur est identifié de manière anonyme sur le site.
Date d' expiration :  après 2 heures

Nom : _abck
Valeur :  8D545C8CCA4C3A50579014C449B045121342102-9 Finalité
:  Nous n'avons pas pu trouver d'informations plus détaillées sur la finalité de ce cookie Date d'expiration
:  après un an

Parfois, il peut arriver que vous ouvriez notre newsletter pour un meilleur affichage via un lien donné. C'est le cas, par exemple, si votre programme de messagerie ne fonctionne pas ou si la newsletter ne s'affiche pas correctement. La newsletter est ensuite affichée sur un site Web MailChimp. MailChimp utilise également des cookies (petits fichiers texte qui stockent des données sur votre navigateur) sur ses propres sites Web. Les données personnelles peuvent être traitées par MailChimp et ses partenaires (par exemple Google Analytics). Cette collecte de données relève de la responsabilité de MailChimp et nous n'avons aucun contrôle sur celle-ci. La "Déclaration relative aux cookies" de MailChimp (située à : https://mailchimp.com/legal/cookies/ ) explique exactement comment et pourquoi l'entreprise utilise des cookies. 

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

MailChimp étant une société américaine, toutes les données collectées sont également stockées sur des serveurs américains.

En principe, les données sont stockées de manière permanente sur les serveurs de Mailchimp et ne sont supprimées que lorsque vous en faites la demande. Vous pouvez faire supprimer votre contact par nous. Cela supprime définitivement toutes vos informations personnelles pour nous et vous rend anonyme dans les rapports Mailchimp. Cependant, vous pouvez également demander la suppression de vos données directement auprès de MailChimp. Ensuite, toutes vos données y seront supprimées et nous recevrons une notification de MailChimp. Après réception de l'e-mail, nous avons 30 jours pour supprimer votre contact de toutes les intégrations connectées.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à recevoir notre newsletter en cliquant sur le lien en bas de l'email reçu. Si vous vous êtes désabonné en cliquant sur le lien de désabonnement, vos données seront supprimées de MailChimp.

Si vous accédez à un site Web MailChimp via un lien dans notre newsletter et que des cookies sont définis dans votre navigateur, vous pouvez supprimer ou désactiver ces cookies à tout moment.

Selon le navigateur, la désactivation ou la suppression fonctionne un peu différemment. Les instructions suivantes montrent comment gérer les cookies dans votre navigateur :

Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : gestion des cookies et des données de sites Web avec Safari

Firefox : Effacer les cookies pour supprimer les données que les sites Web ont placées sur votre ordinateur

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : suppression et gestion des cookies

Si vous ne souhaitez généralement pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe toujours lorsqu'un cookie doit être installé. Vous pouvez décider pour chaque cookie individuel si vous l'autorisez ou non.

MailChimp participe activement au cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis, qui réglemente le transfert correct et sécurisé des données personnelles. Pour plus d'informations, voir https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&tid=121342102 . Vous pouvez en savoir plus sur l'utilisation des cookies chez MailChimp sur  https://mailchimp.com/legal/cookies/ , des informations sur la protection des données chez MailChimp (vie privée) peuvent être trouvées sur  https://mailchimp.com/legal/privacy / .  

Contrat de traitement des données de commande MailChimp

Nous avons conclu un contrat avec MailChimp pour le traitement des données de commande (Data Processing Addendum). Ce contrat sert à sécuriser vos données personnelles et garantit que MailChimp respecte les réglementations applicables en matière de protection des données et ne transmet pas vos données personnelles à des tiers.

Plus d'informations sur ce contrat peuvent être trouvées sur  https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/ .

Politique de confidentialité des éléments de médias sociaux intégrés

Nous intégrons des éléments de services de médias sociaux sur notre site Web pour afficher des images, des vidéos et des textes.
En visitant les pages qui affichent ces éléments, des données sont transférées de votre navigateur au service de médias sociaux respectif et y sont stockées. Nous n'avons pas accès à ces données.
Les liens suivants vous dirigent vers les pages des services de médias sociaux respectifs, où il est expliqué comment ils traitent vos données :

Politique de confidentialité Facebook

Nous utilisons des outils Facebook sélectionnés sur notre site Web. Facebook est un réseau de médias sociaux exploité par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande. Ces outils nous permettent de vous proposer, à vous et aux personnes intéressées par nos produits et services, la meilleure offre possible. Ci-dessous, nous donnons un aperçu des différents outils Facebook, quelles données sont envoyées à Facebook et comment vous pouvez supprimer ces données.

Était-ce que Facebook-Tools ?

En plus de nombreux autres produits, Facebook propose également les soi-disant "Facebook Business Tools". C'est le nom officiel de Facebook. Mais comme le terme est à peine connu, nous avons décidé de les appeler simplement outils Facebook. Ceux-ci incluent, entre autres :

  • Facebook-Pixel
  • plug-ins sociaux (comme le bouton "J'aime" ou "Partager")
  • Identifiant Facebook
  • Trousse de compte
  • API (interface de programmation)
  • SDK (ensemble d'outils de programmation)
  • L'intégration de la plateforme
  • Plugins
  • Codes
  • Caractéristiques
  • La documentation
  • Technologies et Services

Grâce à ces outils, Facebook étend ses services et a la capacité de recevoir des informations sur les activités des utilisateurs en dehors de Facebook.

Pourquoi utilisons-nous les outils Facebook sur notre site Web ?

Nous voulons seulement montrer nos services et produits aux personnes qui s'y intéressent vraiment. Avec l'aide de publicités (annonces Facebook), nous pouvons atteindre exactement ces personnes. Cependant, afin de pouvoir montrer aux utilisateurs des publicités appropriées, Facebook a besoin d'informations sur les souhaits et les besoins des utilisateurs. Des informations sur le comportement des utilisateurs (et leurs coordonnées) sont mises à la disposition de l'entreprise sur notre site Web. En conséquence, Facebook collecte de meilleures données utilisateur et peut montrer aux personnes intéressées des publicités appropriées sur nos produits ou services. Les outils permettent ainsi des campagnes publicitaires sur mesure sur Facebook.

Facebook appelle les données relatives à votre comportement sur notre site Internet les « données d'événement ». Ceux-ci sont également utilisés pour les services de mesure et d'analyse. Facebook peut ainsi créer des "rapports de campagne" en notre nom sur l'effet de nos campagnes publicitaires. De plus, grâce à des analyses, nous obtenons un meilleur aperçu de la façon dont vous utilisez nos services, notre site Web ou nos produits. Par conséquent, nous utilisons certains de ces outils pour optimiser votre expérience utilisateur sur notre site Web. Par exemple, vous pouvez utiliser les plug-ins sociaux pour partager du contenu sur notre site directement sur Facebook.

Quelles données sont stockées par les outils Facebook ?

En utilisant des outils Facebook individuels, des données personnelles (données client) peuvent être transmises à Facebook. Selon les outils utilisés, des données client telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse IP peuvent être envoyées.

Facebook utilise ces informations pour faire correspondre les données avec les données dont il dispose sur vous (si vous êtes membre de Facebook). Avant que les données des clients ne soient transmises à Facebook, un "hachage" a lieu. Cela signifie qu'un ensemble de données de n'importe quelle taille est transformé en une chaîne de caractères. Ceci est également utilisé pour chiffrer les données.

En plus des données de contact, des "données d'événement" sont également transmises. "Données d'événement" désigne les informations que nous recevons à votre sujet sur notre site Web. Par exemple, quelles sous-pages vous visitez ou quels produits vous achetez chez nous. Facebook ne partage pas les informations qu'il reçoit avec des tiers (tels que des annonceurs) à moins que l'entreprise n'ait une autorisation explicite ou ne soit légalement tenue de le faire. Les "données d'événement" peuvent également être liées aux informations de contact. Cela permet à Facebook de proposer une meilleure publicité personnalisée. Après le processus de correspondance déjà mentionné, Facebook supprime à nouveau les données de contact.

Afin de pouvoir diffuser des publicités de manière optimisée, Facebook n'utilise les données d'événement que si elles ont été combinées avec d'autres données (qui ont été collectées par Facebook d'une manière différente). Facebook utilise également ces données d'événement à des fins de sécurité, de protection, de développement et de recherche. Une grande partie de ces données est transmise à Facebook via des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont utilisés pour stocker des données ou des informations dans les navigateurs. Selon les outils utilisés et si vous êtes membre de Facebook, un nombre différent de cookies sera créé dans votre navigateur. Dans les descriptions des différents outils Facebook, nous entrons plus en détail sur les cookies Facebook individuels. Vous pouvez également trouver des informations générales sur l'utilisation des cookies de Facebook sur https://www.facebook.com/policies/cookies .

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

En principe, Facebook stocke les données jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires pour ses propres services et produits Facebook. Facebook a des serveurs partout dans le monde où ses données sont stockées. Cependant, les données client seront supprimées dans les 48 heures suivant leur comparaison avec vos propres données utilisateur.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d'un droit d'information, de rectification, de transférabilité et de suppression de vos données.

Les données ne seront complètement supprimées que si vous supprimez complètement votre compte Facebook. Et voici comment fonctionne la suppression de votre compte Facebook :

1) Cliquez sur Paramètres sur le côté droit de Facebook.

2) Cliquez ensuite sur "Vos informations Facebook" dans la colonne de gauche.

3) Cliquez maintenant sur "Désactivation et suppression".

4) Sélectionnez maintenant "Supprimer le compte" puis cliquez sur "Suivant et Supprimer le compte"

5) Entrez maintenant votre mot de passe, cliquez sur "Suivant" puis sur "Supprimer le compte"

Les données que Facebook reçoit via notre site sont stockées, entre autres, via des cookies (par exemple dans le cas des plugins sociaux). Vous pouvez désactiver, supprimer ou gérer individuellement ou tous les cookies dans votre navigateur. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Les instructions suivantes montrent comment gérer les cookies dans votre navigateur :

Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : gestion des cookies et des données de sites Web avec Safari

Firefox : Effacer les cookies pour supprimer les données que les sites Web ont placées sur votre ordinateur

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : suppression et gestion des cookies

Si vous ne souhaitez généralement pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe toujours lorsqu'un cookie doit être installé. Vous pouvez décider pour chaque cookie individuel si vous l'autorisez ou non.

Facebook participe activement au cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis, qui réglemente le transfert correct et sécurisé des données personnelles. Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet sur https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC . Nous espérons vous avoir fourni les informations les plus importantes sur l'utilisation et le traitement des données par les outils Facebook. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont Facebook utilise vos données, nous vous recommandons les directives relatives aux données sur https://www.facebook.com/about/privacy/update .  

Politique de confidentialité des plugins sociaux de Facebook

Des plug-ins sociaux de la société Facebook Inc. sont installés sur notre site Web. Vous pouvez reconnaître ces boutons par le logo Facebook classique, comme le bouton "J'aime" (la main avec le pouce levé) ou par une étiquette claire "Facebook plug-in". Un plugin social est un petit morceau de Facebook qui est intégré à notre site. Chaque plugin a sa propre fonction. Les fonctionnalités les plus utilisées sont les boutons familiers "J'aime" et "Partager".

Les plug-ins sociaux suivants sont proposés par Facebook :

  • Bouton "Enregistrer"
  • Bouton J'aime, partager, envoyer et citer
  • Plug-in de page
  • commentaires
  • Messenger-Plug-in
  • Messages intégrés et lecteur vidéo
  • Plug-in Groupes

Visitez https://developers.facebook.com/docs/plugins pour plus d'informations sur la façon dont les plug-ins individuels sont utilisés. D'une part, nous utilisons les plugins sociaux pour vous offrir une meilleure expérience utilisateur sur notre site et, d'autre part, parce que Facebook peut les utiliser pour optimiser nos publicités.  

Si vous avez un compte Facebook ou si vous avez déjà visité facebook.com , Facebook a déjà installé au moins un cookie dans votre navigateur. Dans ce cas, votre navigateur envoie des informations à Facebook via ce cookie dès que vous visitez notre site ou interagissez avec des plug-ins sociaux (par exemple le bouton "J'aime").  

Les informations reçues seront supprimées ou rendues anonymes dans les 90 jours. Selon Facebook, ces données comprennent votre adresse IP, le site Web que vous avez visité, la date, l'heure et d'autres informations relatives à votre navigateur.

Pour éviter que Facebook ne collecte de nombreuses données lors de votre visite sur notre site Web et ne les connecte aux données Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook pendant que vous visitez le site Web (déconnexion).

Si vous n'êtes pas connecté à Facebook ou si vous n'avez pas de compte Facebook, votre navigateur enverra moins d'informations à Facebook car vous avez moins de cookies Facebook. Néanmoins, des données telles que votre adresse IP ou le site Web que vous visitez peuvent être transmises à Facebook. Nous attirons expressément votre attention sur le fait que nous ne connaissons pas le contenu exact des données. Cependant, sur la base de l'état actuel de nos connaissances, nous essayons de vous informer le plus possible sur le traitement des données. Vous pouvez également lire sur la façon dont Facebook utilise les données dans les directives de l'entreprise sur les données à l' adresse https://www.facebook.com/about/privacy/update .  

Au moins les cookies suivants sont installés dans votre navigateur lorsque vous visitez un site Web avec des plug-ins sociaux de Facebook :

Nom :  dpr
Valeur :  non spécifié Finalité
:  Ce cookie est utilisé pour faire fonctionner les plug-ins sociaux sur notre site Web.
Date d' expiration :  après la fin de la session

Nom :  fr
Valeur :  0jieyh4121342102c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j Objet
:  Le cookie est également nécessaire au bon fonctionnement des plug-ins.
Date d'expiration ::  après 3 mois

Remarque :  Ces cookies ont été définis après le test, même si vous n'êtes pas membre de Facebook.

Si vous êtes connecté à Facebook, vous pouvez modifier vous-même vos paramètres pour les publicités sur https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen  . Si vous n'êtes pas un utilisateur de Facebook, vous pouvez essentiellement gérer votre publicité en ligne basée sur l'utilisation sur http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ . Là, vous avez la possibilité de désactiver ou d'activer les fournisseurs.  

Si vous souhaitez en savoir plus sur la politique de confidentialité de Facebook, nous vous recommandons la propre politique de confidentialité de l'entreprise sur https://www.facebook.com/policy.php . 

Politique de confidentialité de connexion Facebook

Nous avons intégré la connexion Facebook pratique sur notre site. Vous pouvez facilement vous connecter à nous avec votre compte Facebook sans avoir à créer un autre compte utilisateur. Si vous décidez de vous inscrire via la connexion Facebook, vous serez redirigé vers le réseau social Facebook. Là, vous pouvez vous inscrire en utilisant vos données d'utilisateur Facebook. Cette procédure de connexion enregistre des données sur vous et votre comportement d'utilisateur et les transmet à Facebook.

Afin de sauvegarder les données, Facebook utilise différents cookies. Dans ce qui suit, nous vous montrons les cookies les plus importants qui sont définis dans votre navigateur ou qui existent déjà lorsque vous vous connectez à notre site en utilisant la connexion Facebook :

Nom :  fr
Valeur :  0jieyh4c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j Finalité
:  Ce cookie est utilisé pour garantir que le plugin social de notre site Web fonctionne au mieux.
Date de péremption :  après 3 mois

Nom :  datr
Valeur :  4Jh7XUA2121342102SEmPsSfzCOO4JFFl Objectif
:  Facebook définit le cookie « datr » lorsqu'un navigateur Web accède à facebook.com et le cookie permet d'identifier l'activité de connexion et de protéger les utilisateurs.
Date de péremption :  après 2 ans

Nom :  _js_datr
Valeur :  supprimé Objectif
:  Facebook définit ce cookie de session à des fins de suivi, même si vous n'avez pas de compte Facebook ou si vous êtes déconnecté.
Date d' expiration :  après la fin de la session

Remarque :  Les cookies répertoriés ne sont qu'une petite sélection des cookies disponibles pour Facebook. D'autres cookies sont, par exemple, _ fbp, sb ou wd. Une liste complète n'est pas possible car Facebook a un grand nombre de cookies et les utilise de manière variable.

D'une part, la connexion Facebook vous offre un processus d'inscription rapide et facile, d'autre part, nous avons la possibilité de partager des données avec Facebook. Cela nous permet de mieux adapter notre offre et nos promotions à vos intérêts et besoins. Les données que nous recevons de Facebook de cette manière sont des données publiques telles que

  • votre nom facebook
  • ta photo de profil
  • une adresse e-mail enregistrée
  • listes d'amis
  • Informations sur les boutons (par exemple, bouton "J'aime")
  • date d'anniversaire
  • Langue
  • Résidence

En retour, nous fournissons à Facebook des informations sur vos activités sur notre site Web. Cela inclut des informations sur l'appareil que vous utilisez, les sous-pages que vous visitez ou les produits que vous avez achetés chez nous.

En utilisant Facebook Login, vous acceptez le traitement des données. Vous pouvez révoquer cet accord à tout moment. Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement des données par Facebook, nous vous recommandons la déclaration de protection des données de Facebook sur https://de-de.facebook.com/policy.php . 

Si vous êtes connecté à Facebook, vous pouvez modifier vous-même vos paramètres pour les publicités sur https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen  . 

Politique de confidentialité Instagram

Nous avons intégré des fonctions Instagram sur notre site Web. Instagram est une plate-forme de médias sociaux exploitée par Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, États-Unis. Instagram est une filiale de Facebook Inc. depuis 2012 et fait partie des produits Facebook. L'intégration de contenu Instagram sur notre site Web s'appelle l'intégration. Cela nous permet de vous montrer des contenus tels que des boutons, des photos ou des vidéos d'Instagram directement sur notre site Web. Si vous appelez des pages Web sur notre site Web qui ont une fonction Instagram intégrée, les données seront transmises à Instagram, stockées et traitées. Instagram utilise les mêmes systèmes et technologies que Facebook. Vos données seront ainsi traitées dans toutes les sociétés Facebook.

Dans ce qui suit, nous aimerions vous donner un aperçu plus détaillé de la raison pour laquelle Instagram collecte des données, de quelles données il s'agit et comment vous pouvez contrôler en grande partie le traitement des données. Étant donné qu'Instagram appartient à Facebook Inc., nous obtenons nos informations des directives d'Instagram d'une part, mais aussi des directives de données de Facebook d'autre part.

Qu'est-ce qu'Instagram ?

Instagram est l'un des réseaux sociaux les plus connus au monde. Instagram combine les avantages d'un blog avec les avantages des plateformes audiovisuelles telles que YouTube ou Vimeo. Vous pouvez télécharger des photos et de courtes vidéos sur "Insta" (comme de nombreux utilisateurs appellent la plate-forme avec désinvolture), les éditer avec divers filtres et également les partager sur d'autres réseaux sociaux. Et si vous ne voulez pas être actif vous-même, vous pouvez simplement suivre d'autres utilisateurs intéressants.

Pourquoi utilisons-nous Instagram sur notre site Web ?

Instagram est la plate-forme de médias sociaux qui a vraiment pris son envol ces dernières années. Et bien sûr, nous avons également réagi à ce boom. Nous voulons que vous vous sentiez aussi à l'aise que possible sur notre site Web. Par conséquent, une préparation variée de notre contenu est une évidence pour nous. Les fonctions intégrées d'Instagram nous permettent d'enrichir notre contenu avec des contenus utiles, amusants ou passionnants du monde d'Instagram. Étant donné qu'Instagram est une filiale de Facebook, les données collectées peuvent également être utiles pour la publicité personnalisée sur Facebook. De cette façon, nos publicités ne parviennent qu'aux personnes réellement intéressées par nos produits ou services.

Instagram utilise également les données collectées à des fins de mesure et d'analyse. Nous obtenons des statistiques résumées et ainsi un meilleur aperçu de vos souhaits et intérêts. Il est important de noter que ces rapports ne vous identifient pas personnellement.

Quelles données sont stockées par Instagram ?

Lorsque vous tombez sur l'une de nos pages qui intègre des fonctionnalités Instagram (telles que des images ou des plugins Instagram), votre navigateur se connecte automatiquement aux serveurs d'Instagram. Les données sont envoyées à Instagram, stockées et traitées. Ceci indépendamment du fait que vous ayez un compte Instagram ou non. Cela inclut des informations sur notre site Web, sur votre ordinateur, sur les achats effectués, sur les publicités que vous voyez et sur la façon dont vous utilisez notre offre. De plus, la date et l'heure de votre interaction avec Instagram sont également enregistrées. Si vous avez un compte Instagram ou êtes connecté, Instagram stocke beaucoup plus de données vous concernant.

Facebook fait la distinction entre les données clients et les données événementielles. Nous supposons que c'est également le cas avec Instagram. Les données client sont, par exemple, le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse IP. Ces données clients ne seront transmises à Instagram que si elles ont été "hachées" au préalable. Le hachage consiste à convertir un enregistrement en une chaîne. Cela vous permet de crypter les données de contact. De plus, les "données d'événement" mentionnées ci-dessus sont également transmises. Facebook – et par conséquent aussi Instagram – comprend les « données d'événement » comme des données sur votre comportement d'utilisateur. Il peut également arriver que des données de contact soient combinées avec des données d'événement. Les données de contact collectées seront comparées aux données qu'Instagram possède déjà de vous.

Les données collectées sont transmises à Facebook via de petits fichiers texte (cookies), qui sont généralement installés dans votre navigateur. Selon les fonctions Instagram utilisées et si vous avez vous-même un compte Instagram, différentes quantités de données sont stockées.

Nous supposons que le traitement des données fonctionne de la même manière sur Instagram que sur Facebook. Cela signifie : si vous avez un compte Instagram ou avez visité www.instagram.com , Instagram a installé au moins un cookie. Si tel est le cas, votre navigateur envoie des informations à Instagram via le cookie dès que vous entrez en contact avec une fonction Instagram. Ces données seront supprimées ou rendues à nouveau anonymes après 90 jours au plus tard (après comparaison). Bien que nous ayons traité intensivement du traitement des données d'Instagram, nous ne pouvons pas dire exactement quelles données Instagram collecte et stocke.  

Dans ce qui suit, nous vous montrons les cookies qui sont définis dans votre navigateur au moins lorsque vous cliquez sur une fonction Instagram (telle qu'un bouton ou une image Insta). Dans notre test, nous supposons que vous n'avez pas de compte Instagram. Bien sûr, si vous êtes connecté à Instagram, beaucoup plus de cookies seront installés dans votre navigateur.

Ces cookies ont été utilisés dans notre test :

Nom :  csrftoken
Valeur :  « » Objet
Ce cookie est défini avec une forte probabilité pour des raisons de sécurité afin d'éviter la falsification des demandes. Cependant, nous n'avons pas pu le savoir plus précisément.
Date d' expiration :  après un an

Nom :  mid
Valeur :  « »
Finalité :  Instagram place ce cookie pour optimiser ses propres services et offres sur et en dehors d'Instagram. Le cookie définit un ID utilisateur unique.
Date d' expiration :  après la fin de la session

Nom :  fbsr_121342102124024
Valeur :  aucune information Finalité
Ce cookie stocke la demande de connexion des utilisateurs de l'application Instagram. Date d' expiration : après la fin de la session
 

Nom :  rur
Valeur :  ATN Finalité
:  Il s'agit d'un cookie Instagram qui assure la fonctionnalité sur Instagram.
Date d' expiration :  après la fin de la session

Nom :  urlgen
Valeur :  "{"194.96.75.33": 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe121342102" Finalité
 :  Ce cookie est utilisé à des fins de marketing Instagram.
Date d' expiration :  après la fin de la session

Remarque :  nous ne pouvons prétendre à l'exhaustivité ici. Les cookies définis dans chaque cas dépendent des fonctions intégrées et de votre utilisation d'Instagram.

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

Instagram partage les informations qu'il reçoit entre les sociétés Facebook avec des partenaires externes et avec des personnes avec lesquelles vous vous connectez dans le monde entier. Le traitement des données est effectué conformément à notre propre politique de données. Pour des raisons de sécurité, entre autres, vos données sont distribuées dans le monde entier sur les serveurs de Facebook. La plupart de ces serveurs sont situés aux États-Unis.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Grâce au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d'un droit d'information, de transférabilité, de rectification et de suppression de vos données. Vous pouvez gérer vos données dans les paramètres d'Instagram. Si vous souhaitez effacer complètement vos données sur Instagram, vous devez supprimer définitivement votre compte Instagram.

Et voici comment fonctionne la suppression du compte Instagram :

Tout d'abord, ouvrez l'application Instagram. Sur votre page de profil, descendez et cliquez sur "Centre d'aide". Vous êtes maintenant sur le site Web de l'entreprise. Sur la page Web, cliquez sur « Gérer le compte », puis sur « Supprimer votre compte ».

Si vous supprimez entièrement votre compte, Instagram supprimera les publications telles que vos photos et les mises à jour de statut. Les informations que d'autres personnes ont partagées à votre sujet ne font pas partie de votre compte et ne seront donc pas supprimées.

Comme déjà mentionné ci-dessus, Instagram stocke vos données principalement via des cookies. Vous pouvez gérer, désactiver ou supprimer ces cookies dans votre navigateur. La gestion fonctionne toujours un peu différemment selon votre navigateur. Ici, nous vous montrons les instructions pour les navigateurs les plus importants.

Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : gestion des cookies et des données de sites Web avec Safari

Firefox : Effacer les cookies pour supprimer les données que les sites Web ont placées sur votre ordinateur

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : suppression et gestion des cookies

En principe, vous pouvez également configurer votre navigateur de manière à être toujours informé lorsqu'un cookie doit être installé. Ensuite, vous pouvez toujours décider individuellement si vous souhaitez autoriser ou non le cookie.

Instagram est une filiale de Facebook Inc. et Facebook est un participant actif au cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis. Ce cadre garantit une transmission correcte des données entre les États-Unis et l'Union européenne. En savoir  plus sur https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC   . Nous avons essayé de vous donner les informations les plus importantes sur le traitement des données par Instagram. Vous pouvez en savoir plus sur les politiques de données d'Instagram sur https://help.instagram.com/519522125107875 . 

Source : créé avec le générateur de protection des données d' AdSimple® Linkbuilding